3月24日，熱心的保安員高國強“高師”在柜臺撿到了客戶孫先生的手機后交銀行暫代保管，并且在他前來辦理業(yè)務(wù)時又主動提供幫助，獲得客戶高度贊揚。

 ▲客戶孫先生現(xiàn)場手寫的感謝信

孫先生來領(lǐng)取失物的時候，現(xiàn)場手寫了一封感謝信，還特意在落款處莊重的按上了手印。原文摘錄如下：

感謝信

秦農(nóng)銀行城區(qū)支行：

感謝你行安保人員高師及大堂經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)我遺落在貴行柜臺的手機后第一時間聯(lián)系我并幫我代為保管，且在我辦理業(yè)務(wù)時，因無車位臨時?？繒r高師傅一直幫我留意，讓我能安心辦理業(yè)務(wù)。

貴行上下服務(wù)態(tài)度讓人溫暖安心，從柜員、服務(wù)人員到安保人員工作素養(yǎng)都十分優(yōu)秀。

在此表示感謝！

孫宇

2023年3月24日

面對客戶孫先生的當(dāng)面表揚和豎起的大拇指，高國強倒是有些害羞了，連忙說到：“不用謝，我的工作就是為了讓您感到溫暖安心！”

同樣暖心的一幕也發(fā)生在秦農(nóng)銀行太白北路支行。

▲字里行間對趙建新的工作能力給予高度贊譽

公司駐勤保安隊員趙建新在崗時，除了做好本職工作外，主動打掃衛(wèi)生、攜老扶幼，助人為樂，得到了銀行員工和客戶的喜愛和贊譽。

在銀行發(fā)來的感謝信里，這樣說到：他的精神實在令人感動，在次我行對趙建新同志表示感謝!同時也深深為陜西秦之盾保安服務(wù)有限公司那種主動為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動！

▲秦之盾駐勤銀行項目安保值守工作掠影

我為群眾辦實事，于細(xì)微處見真章。正是每一個秦之盾人日復(fù)一日的堅守，以實際行動身體力行著我們“客戶至上，服務(wù)為本”的服務(wù)理念，也正因為眾多客戶不斷的鼓勵和幫助，鞭策著我們一路向前，不斷進(jìn)步。