近日,秦之盾項(xiàng)目運(yùn)營一部秦農(nóng)銀行項(xiàng)目接連收到了銀行和儲(chǔ)戶的表揚(yáng)信,一封封感謝信猶如春日暖陽,讓人感動(dòng),展示了秦之盾保安熱情、周到、履職、盡責(zé)的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。
“貴行肖建軍同志為人服務(wù)熱情、周到,今天我在自動(dòng)取款機(jī)上因操作不當(dāng),吞卡后請(在)肖同志幫助(下)發(fā)現(xiàn)卡丟在驗(yàn)鈔機(jī)下,卡失而復(fù)得,甚是高興,多謝肖建軍同志了?!苯?,一位秦農(nóng)銀行鐘樓支行的客戶給銀行送來一封自己親手書寫的感謝信,事情還得從3月27日說起。
▲ 秦農(nóng)銀行鐘樓支行儲(chǔ)戶陳女士手寫的感謝信
原文摘錄如下:
感謝信
貴行肖建軍通知為人服務(wù)熱情、周到,今天我在自動(dòng)取款機(jī)上因操作不當(dāng),吞卡后請肖同志幫助發(fā)現(xiàn)卡丟在驗(yàn)鈔機(jī)下,卡失而復(fù)得,甚是高興,多謝肖建軍同志了。
祝貴行全體人員萬事如意。
顧客:陳以玲
2023年3月27日
3月27日11時(shí),秦之盾駐勤項(xiàng)目秦農(nóng)銀行鐘樓支行的保安員肖建軍像平日一樣進(jìn)行日間巡查,意外發(fā)現(xiàn)大廳點(diǎn)鈔機(jī)桌子底下遺落了一張銀行卡,他立即撿起卡片給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào),隨后,工作人員通過電話聯(lián)系到了正著急的客戶陳女士,告知她銀行卡已被支行保安員撿到并妥善保管。等陳女士來到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)非常的高興,因?yàn)檫@張卡是他的社保卡,補(bǔ)辦手續(xù)比較復(fù)雜,而且第二天還準(zhǔn)備用錢,因此特意拿著她手寫的感謝信,并一再對保安員肖建軍表示感謝。
次日,秦農(nóng)銀行鐘樓支行也對肖建軍提出表揚(yáng),稱贊他盡職履責(zé),及時(shí)將失物歸還客戶,無私幫助客戶,不僅體現(xiàn)了他本人的良好道德品質(zhì),同時(shí)也感謝我公司培養(yǎng)的高素質(zhì)保安人員。
▲ 秦農(nóng)銀行鐘樓支行特意發(fā)來的感謝信
字字千金,這一筆一劃的感謝信是群眾對我們工作最真誠的贊譽(yù);字字千鈞,這一枚枚鮮紅的印章是客戶頒發(fā)給我們最寶貴的勛章。