為全面提高保安員綜合素質(zhì),提升保安服務(wù)質(zhì)量,近期,公司制定了2022年度保安隊伍教育培訓(xùn)方案,并將2022年確定為全員教育培訓(xùn)年。
此次教育培訓(xùn)以管理人員專題教育培訓(xùn)、保安人員專業(yè)教育培訓(xùn)兩方面開展,以提升基本能力及專業(yè)素質(zhì)為根本,經(jīng)過10個月的教育培訓(xùn),使公司所有管理人員、一線保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能得到一個大的提升,從而推動公司保安服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,為客戶提供高質(zhì)量的安保服務(wù),滿足客戶日益增長的高品質(zhì)安全需求。
為做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作,公司成立以總經(jīng)理王余慶為組長、各副總經(jīng)理為副組長的公司教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司各部門負(fù)責(zé)人、各項目部負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由副總經(jīng)理兼任,辦公室設(shè)在公司督察培訓(xùn)部,具體全面負(fù)責(zé)保安員教育培訓(xùn)工作的督導(dǎo)落實(shí)工作。
教育培訓(xùn)以“個人手機(jī)秦之盾APP自學(xué)、崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)、崗中在職培訓(xùn)、專題技能培訓(xùn)”等方法組織實(shí)施,其中個人手機(jī)APP自學(xué)內(nèi)容由公司指揮中心每月平臺發(fā)布,保安員結(jié)合崗位實(shí)踐進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí),崗前脫產(chǎn)培訓(xùn)由公司督察培訓(xùn)部和項目部分別實(shí)施,崗中在職培訓(xùn)部分由各項目隊長依據(jù)本教育培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容依次進(jìn)行,督察培訓(xùn)部和各項目部負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)落實(shí),督察培訓(xùn)部負(fù)責(zé)每月定期通報教育培訓(xùn)開展情況。
每次教育培訓(xùn)時間不少于30分鐘,全年不少于46個課時;培訓(xùn)率不低于95%,特殊崗位和專業(yè)技術(shù)人員年培訓(xùn)率必須達(dá)到100%。
公司要求,各項目部、各項目隊長把保安員教育培訓(xùn)作為今年隊伍管理、服務(wù)質(zhì)量提升最重要的工作來抓,親自組織實(shí)施、做好過程記錄及上傳照片,抓過程、要結(jié)果,對未參加教育培訓(xùn)的要及時補(bǔ)課,確保不漏一人。保安員不得無故不參加教育培訓(xùn),否則按照《保安人員量化管理考核實(shí)施細(xì)則》懲處。
公司要求,各項目部按照教育培訓(xùn)實(shí)施方案分別組織實(shí)施,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)禁走過場,搞形式主義。扎實(shí)做好提前備課工作和培訓(xùn)后的各項工作記錄,以實(shí)際行動贏得此次教育培訓(xùn)的累累碩果。