為規(guī)范項目日常管理工作,提升執(zhí)勤人員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。10月以來,秦之盾保安公司全面實施《集中類項目工作流程》,旨在以“全環(huán)節(jié)、精準(zhǔn)化、可遵循”的工作機(jī)制,寓管理于服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,做到個性問題責(zé)任化解決、共性問題制度化解決,提升服務(wù)“軟實力”,鑄牢發(fā)展“硬支撐”。
聚焦集中類項目的五大工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求和注意事項,公司明確:
崗前檢查儀容儀表
交接互相敬禮
為保證新工作流程的順利實施,公司分別對項目各級管理人員、執(zhí)勤隊員進(jìn)行專項培訓(xùn),要求項目隊長及執(zhí)勤人員對照工作流程,掌握崗位統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范動作,確保做到“方向明、任務(wù)清、責(zé)任實、見效快”。在日常管理中,各項目部經(jīng)理對工作落實情況開展督導(dǎo)檢查,針對發(fā)現(xiàn)問題,積極落實整改,切實提升服務(wù)質(zhì)效。
文明規(guī)范執(zhí)勤
按點(diǎn)開展治安巡邏
今后,公司將持續(xù)完善服務(wù)體系建設(shè),不斷提升服務(wù)意識,細(xì)化工作流程,以精益求精的態(tài)度對待每項工作,助力秦之盾高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。