金融營業(yè)場所包含金融機構(gòu)開辦現(xiàn)金出納、有價證券交易和辦理其他重要票據(jù)交易的金融服務場所，金融機構(gòu)設立的客戶可自行完成存款、取款、轉(zhuǎn)帳和查詢等金融服務的電子化無人值守營業(yè)網(wǎng)點，金融機構(gòu)存放現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、金銀等的場所。金融機構(gòu)提供給客戶用于自行完成存款、取款、轉(zhuǎn)帳和查詢業(yè)務的設備。設立在營業(yè)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點以外的稱為離行式單體現(xiàn)金服務設備。
      1 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)
      1.1 系統(tǒng)由各類前端攝像機、傳輸網(wǎng)絡、控制裝置、記錄與顯示裝置等組成。
      1.2 攝像機安裝應牢固，且應固定焦距和方向，并減少或避免圖像出現(xiàn)逆光。
      1.3 攝像機工作時，監(jiān)視范圍內(nèi)的平均照度宜不小于200Lx。
      1.4 營業(yè)網(wǎng)點、自助網(wǎng)點門外安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚的顯示門外街面車輛、人員的活動情況。
      1.5 營業(yè)網(wǎng)點、自助網(wǎng)點出入口安裝的攝像機應符合以下要求：
      a） 不應有盲區(qū)；
      b） 通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示出入人員面部特征；
      c） 出入人員面部的有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/60。
      1.6 現(xiàn)金自助服務設備處安裝的攝像機應符合以下要求：
      a） 通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示金融機構(gòu)人員加、取款的全過程以及客戶的正面面部特征和存取款的操作過程，但不應看到客戶密碼；
      b） 客戶的正面面部有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/30。
      1.7 營業(yè)網(wǎng)點、自助網(wǎng)點運鈔車交接款處安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示運鈔交接款全過程。
      1.8 營業(yè)網(wǎng)點每個現(xiàn)金柜臺均應安裝攝像機并符合以下要求：
      a） 通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示在該現(xiàn)金柜臺的客戶正面面部特征和存取款的操作過程，但不應看到客戶密碼；
      b） 客戶的正面面部有效畫面宜不小于監(jiān)視屏顯示畫面的1/60。
      1.9 營業(yè)廳客戶區(qū)域安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示該區(qū)域內(nèi)所有人員活動的情況。
      1.10 自助網(wǎng)點安裝出入口控制系統(tǒng)時，應在刷卡處安裝攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示刷卡人員的體貌特征和刷卡操作情況。
      1.11 安防中心控制室、計算機室安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示出入人員的活動情況。
      1.12 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金清點處安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示清點人員操作的全過程。
      1.13 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金暫存處內(nèi)安裝的攝像機，通過監(jiān)視屏應能清楚地顯示暫存處區(qū)域內(nèi)人員的活動情況。
      1.14 營業(yè)網(wǎng)點電梯轎廂內(nèi)的攝像機應安裝在電梯廂門前上方的一側(cè)，且應配置電梯樓層信號疊加器。
      1.15 攝像機在標準照度下，視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)圖像信號的技術指標應不低于GB 50198規(guī)定的評分等級4級的要求，回放圖像質(zhì)量不應低于3級的要求。
      1.16 系統(tǒng)應能切換圖像,并具有時間、日期的字符疊加、記錄功能，時間誤差應在±30s以內(nèi)。字符疊加不應影響圖像記錄效果。
      1.17 系統(tǒng)應采用硬盤錄像機進行圖像記錄，并與營業(yè)（工作）時間同步。圖像記錄幀速應不少于24frame／s，記錄保存時間應不少于30天。硬盤錄像機應符合DB 31/295的要求。
      1.18 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)設計、安裝的其他要求應符合GA/T367的有關規(guī)定。
      2 遠程監(jiān)控系統(tǒng)
      2.1 自助網(wǎng)點應實施24h遠程監(jiān)控。
      2.2 遠程監(jiān)控中心應能任意切換監(jiān)控圖像，并能進行遠程監(jiān)聽和錄像資料回放,有人員進入自助網(wǎng)點時，應具有聲光提示信號。
      2.3 遠程監(jiān)控的監(jiān)視圖像應能清楚地顯示自助網(wǎng)點內(nèi)人員的活動情況，顯示圖像幀速應不少于6frame／s，監(jiān)視圖像應有自助網(wǎng)點名稱、日期和時間的字符疊加，字符疊加不應影響圖像記錄效果。
      2.4 遠程監(jiān)控中心與自助網(wǎng)點應安裝雙向語言通話系統(tǒng)，通話音質(zhì)應清晰可辨。
      2.5 自助網(wǎng)點的入侵報警系統(tǒng)，應與遠程監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。設有出入口控制系統(tǒng)的，遠程監(jiān)控中心應能控制出入口門鎖的開關。
      3 入侵報警系統(tǒng)
      3.1 系統(tǒng)由各類入侵探測器、緊急報警裝置、傳輸網(wǎng)絡、防盜報警控制器（報警控制主機）、告警器等組成。
      3.2 營業(yè)網(wǎng)點與外界相通的出入口、二層（含二層）以下與外界相通的窗戶、玻璃幕墻應安裝入侵探測器。
      3.3 在現(xiàn)金自助服務設備的左右兩側(cè)中央水平線高度處應分別安裝振動入侵探測器，內(nèi)部加、取款處應安裝被動紅外入侵探測器。
      3.4 營業(yè)網(wǎng)點每個現(xiàn)金柜臺應安裝緊急報警裝置?，F(xiàn)金柜臺相鄰席位之間無間隔的，在保證操作方便的情況下2個席位可共用1個緊急報警裝置。
      3.5 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺有2個（含）以上的，緊急報警裝置應設置2個（含）以上防區(qū)，相鄰緊急報警裝置不應設置在同一個防區(qū)，每個防區(qū)的緊急報警裝置數(shù)不應超過4個。
      3.6 緊急報警裝置應安裝在隱蔽、便于操作的部位。
      3.7 緊急報警采用公共電話網(wǎng)傳輸?shù)南到y(tǒng)，不應在通訊線路上掛接其它通信設施。
      3.8 緊急報警裝置應設置為不可撤防模式，并具有防誤觸發(fā)措施，觸發(fā)報警后應能立即發(fā)出緊急報警信號并自鎖，復位需采用人工操作方式，同時應啟動現(xiàn)場聲光告警器。
      3.9 現(xiàn)場聲光告警器應安裝在營業(yè)網(wǎng)點門外或門內(nèi)的醒目處，其報警聲壓應不小于100dBA，報警持續(xù)時間應不小于5min。除緊急報警信號外，入侵報警系統(tǒng)的其他報警信號不應啟動現(xiàn)場聲光告警器。
      3.10 金融營業(yè)網(wǎng)點安裝室內(nèi)入侵探測器應符合以下要求：
      a） 壁掛式被動紅外入侵探測器安裝高度距地面宜為2.2m±0.2m，其視場中心軸與可能入侵目標方向之間的夾角宜為90。±5。，入侵探測器與墻壁的傾角視防護區(qū)域覆蓋要求確定；
      b） 壁掛式微波和被動紅外復合式入侵探測器安裝高度宜為2.2m±0.2m，其視場中心軸與可能入侵目標方向之間的夾角宜為45。±5。，入侵探測器與墻壁的傾角視防護區(qū)域覆蓋要求確定；
      c） 吸頂式被動紅外入侵探測器，應水平安裝在需要防護部位的上方；
      d） 微波、被動紅外入侵探測器的視窗應避開正對強光源，附近及視場內(nèi)不應有溫度快速變化的熱源，防護區(qū)內(nèi)不應有障礙物；
      e） 磁開關入侵探測器應安裝在門、窗開合處（干簧管安裝在門、窗框上，磁鐵安裝在門、窗扇上，兩者間應對準），間距應保證能可靠工作；
      f） 振動入侵探測器應牢固安裝在被探測部位的表面，在探測范圍內(nèi)受到大于100N外力敲擊時應能感應并輸出報警信號，并應設置為不可撤防模式；
      g） 其他入侵探測器安裝應按產(chǎn)品技術說明書的規(guī)定。
      3.11 防盜報警控制器應安裝在便于日常維護、檢修的部位，并置于入侵探測器的防護范圍內(nèi)。操作鍵盤應安裝在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)，并將最終防區(qū)設置為延時狀態(tài)。
      3.12 防盜報警控制器應能接收入侵探測器和緊急報警裝置發(fā)出的報警及故障信號，具有布防和撤防、不可撤防模式、外出與進入延遲的設置和編程，以及自檢、防破壞、聲光報警、報警記錄與儲存、打印輸出、密碼操作保護等功能，能準確地識別報警區(qū)域，實時顯示發(fā)生報警的區(qū)域、日期、時間及報警類型等信息。
      3.13 入侵報警系統(tǒng)應與所在地公安“110”接處警服務中心聯(lián)網(wǎng)，報警響應時間應不大于20s。
      3.14 入侵報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的存儲應不少于30天。
      3.15 入侵報警系統(tǒng)的備用電源應滿足8h正常工作。
      3.16 入侵探測器其他技術要求應符合GB 10408.1、GB 10408.3、GB 10408.4 、GB 10408.5、GB 10408.6、GB/T 10408.8、GB 15209的要求。
      3.17 防盜報警控制器其他技術要求應符合GB 12663的要求。
      3.18 入侵報警系統(tǒng)的其他技術要求應符合GA/T 368的要求。
      4 出入口控制系統(tǒng)
      4.1 系統(tǒng)由識讀（顯示）裝置、傳輸網(wǎng)絡、管理控制器、記錄設備、執(zhí)行機構(gòu)等組成。
      4.2 自助網(wǎng)點出入口宜設置出入口控制系統(tǒng)。
      4.3 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金暫存處出入口宜安裝生物特征識讀裝置的出入口控制系統(tǒng)。
      4.4 系統(tǒng)應符合GA/T 394的要求
      5 聲音復核裝置
       營業(yè)網(wǎng)點每個現(xiàn)金柜臺應配置聲音復核裝置，在營業(yè)時間內(nèi)應與視頻圖像信號同步記錄。聲音記錄應能清晰辨別營業(yè)員與客戶的對話內(nèi)容。
      6 電話來電顯示系統(tǒng)
       營業(yè)網(wǎng)點的電話總機或公開對外的電話應具有來電顯示功能。
      7 安防中心控制室
      7.1 視頻安防監(jiān)控、入侵報警（緊急報警）的終端設備均應設置在安防中心控制室，能實現(xiàn)對各子系統(tǒng)的操作、記錄和打印。
      7.2 應安裝緊急報警裝置，并符合4.2.3.13的規(guī)定。
      7.3 有人值守的場所應配置能與報警同步的終端圖形顯示裝置，能準確地識別報警區(qū)域，實時顯示發(fā)生警情的區(qū)域、日期、時間及報警類型等信息。
      7.4 有人值守的場所應配備有線、無線專用通訊工具和專用防護器械。
      7.5 安防中心控制室可單獨設置，也可設置在符合規(guī)定的其它場所。
      8 實體防護裝置
      8.1 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺不應正對出入口設置，內(nèi)部不應設置窗戶和與外界相通的后（邊）門、玻璃幕墻。
      8.2 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺出入口應安裝防尾隨聯(lián)動互鎖安全門。其與外界相通的門應由內(nèi)向外開啟，現(xiàn)金柜臺一側(cè)的門體或箱體上應具有不小于200mmx200mm的可視窗，可視窗應采用防彈（復合）玻璃制作。閉門器在開啟30。時應能自動關閉，未關閉時應發(fā)出聲響報警提示信號。同時具有主、備電源自動切換、充電和應急開、關門功能。
      8.3 營業(yè)網(wǎng)點二層（含二層）以下與外界相通的窗戶應安裝防盜柵欄，玻璃幕墻應安裝防盜柵欄或粘帖防暴薄膜。
      8.4 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺內(nèi)部安裝對外通風裝置的，其通風通道應呈“S”型，直徑應不大于200mm，并加裝金屬網(wǎng)罩。
      8.5 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺內(nèi)部不與外界相通的玻璃幕墻，應采用防彈（復合）玻璃制作。
      8.6 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺基座應采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，柜臺高度應不小于800mm、寬度應不小于500mm?；_面、立柱和橫梁應為磚石或金屬結(jié)構(gòu)，其中立柱、橫梁應采用規(guī)格不小于63x63x5mm的角鋼（或與之強度相當?shù)牟牧希?，并用扁鐵焊接固定成基材。橫梁采用膨脹螺絲固定時，螺絲直徑不小于12mm。立柱下端嵌入基座的深度應不小于300mm，上端應接墻頂或橫梁焊接固定。柜臺上方應安裝防彈（復合）玻璃。
      8.7 營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金柜臺上方單塊防彈（復合）玻璃高度應不小于1500mm，寬度應不大于1800mm，單塊玻璃面積應不大于4m2。安裝時，應三邊嵌入凹槽，嵌入深度應不小于20mm，防彈（復合）玻璃的厚層玻璃應向柜臺外側(cè)。采用兩塊防彈（復合）玻璃交錯安裝時，大塊防彈（復合）玻璃應安裝在現(xiàn)金柜臺外側(cè)且非嵌入端朝下，小塊防彈（復合）玻璃應安裝在現(xiàn)金柜臺內(nèi)側(cè)且高度300mm±25mm，交錯部位寬度不小于100mm，交錯部位內(nèi)外的間隙不大于20mm。防彈（復合）玻璃上不得開孔。
      8.8 防彈（復合）玻璃頂端以上未及頂部分應封至頂部，距離墻頂大于500 mm的，應牢固安裝突兀式燈箱或鋼筋防護網(wǎng)，鋼筋防護網(wǎng)的鋼筋直徑應不小于8mm，網(wǎng)孔直徑應不大于60mm。
      8.9 每個現(xiàn)金柜臺柜面中間應設置300mm（長）×200mm（寬）×150mm（高，以槽底計算）底部為弧形的收銀槽，上方應安裝能移動的金屬蓋板或金屬柵欄蓋板，金屬蓋板的厚度應不小于3mm，金屬柵欄的柵欄直徑應不小于6mm，柵欄與柵欄的中心距離應不大于16mm。
      8.10 自助網(wǎng)點內(nèi)部加、取款處應單獨設置，與營業(yè)廳客戶區(qū)域隔斷，出入口處應安裝金屬防護門或防盜安全門。
      8.11 防盜安全門應符合GB17565的規(guī)定。
      8.12 防彈玻璃應符合GB17840的規(guī)定。
      8.13 防彈復合玻璃應符合GA 165的規(guī)定。